Year-End Greetings from Regional Director Lilian Mauro

Dear friends,

As 2021 comes to a close, I reflect on all that we have accomplished together this year. Through all the challenges of the Covid-19 pandemic, I am pleased to see Mercer County small businesses continuing to pivot and adjust to succeed in a constantly changing world. 

Looking ahead into 2022, many of us will consider starting new businesses, while others will reimagine existing businesses into something new. No matter where you are in your business, I invite you to spend time during this break thinking deeply about who your ideal client or customer is, and how you are serving their needs or solving their problems. 

Here are a few suggested areas to focus on to start the new year off right:

  • Is everything working well? 
  • Does anything need to change? 
  • If your service or solution involves multiple steps, how will you delegate to be able to delight your customers? 
  • How can you free yourself up to focus on growing your business next year?

With the right support system in place at the beginning of the year, 2022 can bring you even greater growth and success. Of course, you can always count on the team here at the Small Business Development Center at The College of New Jersey to help you at every step along the way. 

On behalf of the SBDC at TCNJ, we send our heartfelt wishes for a wonderful holiday season.

  • Our office will be closed beginning December 22 through January 3, 2022. We will reopen on Tuesday, January 4, 2022. 

Season’s Greetings and best wishes for a safe and Happy New Year. May your celebrations be safe, peaceful, and joyous!

–Lilian Mauro
Regional Director
SBDC at TCNJ

Queridos amigos,

Ahora que 2021 llega a su fin, reflexiono sobre todo lo que hemos logrado juntos este año. A través de todos los desafíos de la pandemia de Covid-19, me complace mucho ver que las pequeñas empresas del condado de Mercer continúan girando y adaptándose para tener éxito en un mundo que cambia constantemente.

Al iniciar el nuevo año 2022, muchos de nosotros consideraremos iniciar nuevos negocios, mientras que otros reinventarán sus negocios existentes en algo nuevo. No importa dónde se encuentre en su negocio, lo invito a pasar tiempo durante este receso pensando profundamente en quién es su cliente o cliente ideal, y cómo está atendiendo sus necesidades o resolviendo sus problemas.

Aquí hay algunas áreas sugeridas en las que enfocarse para comenzar bien el nuevo año:

  • ¿Está mi negocio funcionando bien?
  • ¿Hay algo que deba cambiar?
  • Si su servicio o solución implica varios pasos, ¿cómo delegar para poder deleitar a sus clientes?
  • ¿Cómo puede liberarse para concentrarse en hacer crecer su negocio el próximo año?

A principios de año, si tiene listo un sólido sistema de apoyo, 2022 puede brindarle un crecimiento y éxito aún mayores. Por supuesto, siempre puede contar con el equipo aquí en el Centro de Desarrollo de Pequeñas Empresas en The College of New Jersey para ayudarlo en cada paso del camino.

En nombre del SBDC en TCNJ, enviamos nuestros más sinceros deseos para una maravillosa temporada navideña.

  • Nuestra oficina estará cerrada desde el 22 de diciembre hasta el 3 de enero de 2022. Reabriremos el martes 4 de enero de 2022.

Saludos de temporada y los mejores deseos para un feliz y seguro año nuevo. ¡Que sus celebraciones sean seguras, pacíficas y alegres!

–Lilian Mauro
Directora Regional
SBDC at TCNJ

 

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